Villkor för förmedling av golfpaket/golf//hotell/pensionat/rum/upplevelser

VEM ÄR ANSVARIG?
Resebyrån bakom resorna på denna hemsida är 4Rest Scandinavian Travel AB, Drottningholmsvägen 22, 112 42 Stockholm. Tel : 08 440 71 90 info@4resttravel.se

SOM ARRANGÖR ÄR VI SKYLDIGA ATT:
Se till att Du får en skriftlig bekräftelse på Din bokning som Du är skyldig till att kontrollera för att undvika missförstånd.
Rummet stämmer med beskrivningen.
Vi ansvarar för de produkter som du köper på denna hemsida, inte sådant som Du köper direkt hos produktägaren utan vår vetskap. Du informeras om alla västentliga förändringar, som rör Din bokning. Du får disponera rummet från kl. 15 avtalad ankomstdag till kl. 12 avresedagen, om ingen annat meddelats. Om Du inte är nöjd med rummet, vänd Dig i första hand till anläggningen Du bokat och i andra hand till oss. Läs om detta nedan.

NÄR BLIR MIN BOKNING BINDANDE?
Köpet /bokningen blir bindande för dig, så snart den bekräftats muntligt eller skriftligt av säljaren och dessa villkor gäller från det ögonblicket oavsett om du betalat arrangemanget helt eller delvis eller inte alls.

NÄR SKA JAG BETALA?
Du betalar via faktura eller med kreditkort vid telefon. Med kreditkort debiteras beloppet direkt vid bokningstillfället. Med faktura betalas beloppet senast fem dagar efter bokningen genomförts och en faktureringsavgift om 75 kr tas ut. Vid utlandsförsäljning sker betalning endast med kreditkort.

VAD HÄNDER OM JAG INTE BETALAR I TID?
Du riskerar då att säljaren avbokar arrangemangen och debiterar dig för avbokningsavgifter enligt nedan. Om detta inte sker kommer du att få ersätta säljaren för alla kostnader han drabbas av i form av avgifter från underleverantörer m.m.

VAD GÄLLER OM JAG VILL AVBOKA?
Vill Du avboka Din bokning loggar du in under "Din Bokning?, som finns längst ner på hemsidan. Ditt Användar-ID och Lösenord hittar Du på Din e-postbekräftelse. Klicka på "Avboka min bokning". Printa ut en bekräftelse.
Avbeställning ska ske senast kl 12.00 2 dygn före ankomst om inget annat anges på respektive paket. Vill Du avboka via telefon är öppettiderna:
Måndag till fredag 08.30-16.30
Dag före helgdag är bokningen stängd. Avbokar Du senare debiteras Du för hela vistelsen. Detta gäller även utebliven ankomst. Avbokningskostnader:
3 dagar eller fler före ankomst återbetalas allt utom 15% av bokningens pris
2-0 dagar före ankomst återbetalas ingenting Om Du redan hunnit betala mer än vad Du i så fall blir skyldig att betala, får Du tillbaka mellanskillnaden från oss.

HUR GÖR JAG FÖR ATT ÄNDRA MIN BOKNING
Kontakta någon av våra säljare på telefonnummer 0771-444300 av ombokningsavgift på 250 kr tas ut.

VAD HAR JAG FÖR RÄTTIGHETER?
Om vi inte tillhandahåller rummet i utlovat skick eller vid rätt tidpunkt och inte klarar av att erbjuda Dig ett annat rum vars skillnader mot det Du bokade är så små att de saknar betydelse för Dig, så har Du rätt att säga upp avtalet. Vi måste då betala tillbaka allt det Du betalat oss och ersätta Dig för Dina styrkta och rimliga kostnader, med avdrag för den nytta Du kan ha haft av rummet. I stället för att säga upp hyresavtalet, kan Du begära att vi sätter ned hyran. Om Du har klagomål skall Du framföra dem i första hand till ägaren, i andra hand till oss, inom 2 dagar från ankomstdagen. Fel, som uppstår under vistelsen, skall Du anmäla omgående till ägaren eller till oss, vi måste få en chans att rätta till det. Om Du ej meddelat ägaren/oss under vistelsen kan Du ej heller ställa krav på ersättning i efterhand. Du har rätt att överföra Din bokning på en annan person och vi måste godta den personen om vi inte har särskilda skäl att vägra. Du måste i så fall meddela oss före tillträdesdagen, vi debiterar 250 kr för att överföra en bokning.

VAD HAR JAG FÖR SKYLDIGHETER?
Du måste vårda rummet, golfbanan, anläggningen väl och följa de ordningsregler, anvisningar och bestämmelser som gäller. Du ansvarar själv för alla skador som uppstår på fastigheten och dess inventarier, genom att Du eller någon i Ditt sällskap varit vårdslös.

KRIG, NATURKATASTROFER, STREJKER m.m.
Både Du och vi har rätt att träda ifrån hyresavtalet om rummet/Upplevelsen inte kan tillhandahållas på grund av krigshandlingar, naturkatastrofer, arbetsmarknads- konflikt, längre avbrott i vatten- eller energi- tillförseln, eldsvåda eller andra liknande större händelser, som varken Du eller vi kunnat förutse eller påverka. Vi är i så fall skyldiga att fortast möjligt betala tillbaka vad Du betalat, med avdrag för den nytta Du haft av rummet.

VAD HÄNDER OM VI INTE KOMMER ÖVERENS?
Vänd Dig direkt till ägaren/oss med eventuella klagomål. Tänk på att Dina möjligheter att få rättelse minskar om Du dröjer med att klaga. (se under vad har jag för rättigheter?) Om vi inte kommer överens, kan Du vända Dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Den består av en opartisk ordförande och ett antal representanter för researrangörer och konsumenter. Konsumentvägledaren i Din hemkommun kan hjälpa Dig. Adressen till ARN är Box 174, 101 23 Stockholm.

SÄRSKILDA VILLKOR!
I priset ingår hela hyreskostnaden för rummet och det antal personer som finns angivet i objektbeskrivningen och som aldrig får överstigas i objektet under boendeperioden.
Hyresgästen ska alltid kontrollera fakturabekräftelsen för att undvika missförstånd.
Hyrestagaren ansvarar för att ta del av våra allmänna och särskilda villkor för hotell.
Vi reserverar oss för ändrade priser pga. eventuella skatteändringar, ägarbyte samt tryckfel i vår logikatalog.

Samtliga priser är inklusive moms.